- Se NeoPed non si apre correttamente o visualizza dati non aggiornati, potrebbe essere necessario svuotare la cache e i cookie del browser.Ecco come farlo rapidamente su Google Chrome, sia da computer che da smartphone.
- Da Computer (Windows, Mac o Linux)
- 📱 Da Smartphone o Tablet (Android)
- 🍎 Da iPhone o iPad (iOS)
- ℹ️ Nota Importante
Se NeoPed non si apre correttamente o visualizza dati non aggiornati, potrebbe essere necessario svuotare la cache e i cookie del browser.
Ecco come farlo rapidamente su Google Chrome, sia da computer che da smartphone. #
Da Computer (Windows, Mac o Linux) #
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Apri Google Chrome.
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Premi contemporaneamente:
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Ctrl + Maiusc + Canc su Windows o Linux
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⌘ Cmd + Shift + Canc su Mac
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Si aprirà la finestra “Cancella dati di navigazione”.
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Nel menu “Intervallo di tempo”, seleziona Tutto.
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Seleziona le seguenti voci:
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✅ Cookie e altri dati dei siti
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✅ Immagini e file memorizzati nella cache
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Clicca su Cancella dati.
Alternativa tramite menu:
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Clicca sui tre puntini (⋮) in alto a destra → Altri strumenti → Cancella dati di navigazione…
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Segui i passaggi dal punto 4.
📱 Da Smartphone o Tablet (Android) #
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Apri l’app Chrome.
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Tocca i tre puntini (⋮) in alto a destra.
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Vai su Cronologia → Cancella dati di navigazione…
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Scegli Intervallo di tempo → Tutto.
-
Seleziona:
-
✅ Cookie e dati dei siti
-
✅ Immagini e file memorizzati nella cache
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-
Tocca Cancella dati.
🍎 Da iPhone o iPad (iOS) #
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Apri Chrome.
-
Tocca i tre puntini (…) in basso a destra.
-
Vai su Cronologia → Cancella dati di navigazione…
-
Assicurati che siano selezionate:
-
✅ Cookie, dati dei siti
-
✅ Immagini e file memorizzati nella cache
-
-
Tocca Cancella dati di navigazione e conferma.
ℹ️ Nota Importante #
Pulendo la cache e i cookie:
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verrai disconnesso da alcuni siti (es. Gmail, Facebook, ecc.);
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NeoPed si riaggiornerà con la versione più recente del software in cloud;
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non perderai alcun dato del tuo profilo o dei pazienti, poiché tutto è salvato in cloud.